Почему руководители сильно устают и (часто) быстро выгорают?
Вот, допустим, руководитель Савелий. Савелий хочет быть хорошим руководителем.
Поэтому он
Все это требует от Савелия очень много сил и постоянного напряжения.
Если что-то идет не так, Савелий подозревает, что это наверняка происходит потому, что он недостаточно хороший руководитель. Кто-то из сотрудников стал хуже работать или бледно выглядит – это он недоглядел, недоработал, недоучел. Наверное, это он, Савелий, ошибся при подборе, мотивации, делегировании или еще каком-то важном управленческом процессе. Так Савелий обнаруживает, что он всем должен, а отдачи от своей управленческой деятельности (тем паче какого-нибудь удовольствия) он получает очень мало. Если получает вообще. В таком режиме силы у него иссякают очень быстро… И «тук-тук, я выгорание, я к вам пришло».
Более того, Савелию кажется, что он один такой неправильный руководитель получился. Потому что все остальные выглядят нормальными и бодрыми. Совершенно не похоже со стороны, что они мучаются теми же сомнениями.
Если это вам что-то напоминает, скажите своему внутреннему Савелию, что он, как минимум, не одинок. У меня так, например, все последние консультации с руководителями или про «эффект самозванца», или про выгорание. Так что в каком-то смысле это нормально, и с Савелием все в порядке. Но ненормально это игнорировать. Часто руководители воспринимают это как какую-то странную «норму жизни» и просто, сжав зубы, терпят.
Что делать? Для начала научиться вспоминать о собственных интересах. Руководитель Савелий много думает о интересах сотрудников, но частенько забывает о своих. Так что можно спросить внутреннего Савелия: а ТЫ что хочешь? Что важно для тебя? Один ответ на этот вопрос уже часто позволяет начать что-то менять.
Поэтому он
- старается давать сотрудникам только конструктивную обратную связь
- спрашивает сотрудников, что не устраивает в работе, что волнует и беспокоит и обязательно внимательно слушает
- старается не перегружать сотрудников работой, иногда может даже принудительно отправить уставшего сотрудника в отпуск
- сдерживает свое раздражение, даже если сотрудник косячит в одном и том же месте уже 5й раз, и доброжелательно и спокойно обсуждает эту ситуацию (зачастую Савелий даже в мыслях запрещает себе обозвать сотрудника, допустим, идиотом)
- подбирает задачи, максимально интересные для каждого сотрудника, чтобы поддерживать высокую мотивацию
Все это требует от Савелия очень много сил и постоянного напряжения.
Если что-то идет не так, Савелий подозревает, что это наверняка происходит потому, что он недостаточно хороший руководитель. Кто-то из сотрудников стал хуже работать или бледно выглядит – это он недоглядел, недоработал, недоучел. Наверное, это он, Савелий, ошибся при подборе, мотивации, делегировании или еще каком-то важном управленческом процессе. Так Савелий обнаруживает, что он всем должен, а отдачи от своей управленческой деятельности (тем паче какого-нибудь удовольствия) он получает очень мало. Если получает вообще. В таком режиме силы у него иссякают очень быстро… И «тук-тук, я выгорание, я к вам пришло».
Более того, Савелию кажется, что он один такой неправильный руководитель получился. Потому что все остальные выглядят нормальными и бодрыми. Совершенно не похоже со стороны, что они мучаются теми же сомнениями.
Если это вам что-то напоминает, скажите своему внутреннему Савелию, что он, как минимум, не одинок. У меня так, например, все последние консультации с руководителями или про «эффект самозванца», или про выгорание. Так что в каком-то смысле это нормально, и с Савелием все в порядке. Но ненормально это игнорировать. Часто руководители воспринимают это как какую-то странную «норму жизни» и просто, сжав зубы, терпят.
Что делать? Для начала научиться вспоминать о собственных интересах. Руководитель Савелий много думает о интересах сотрудников, но частенько забывает о своих. Так что можно спросить внутреннего Савелия: а ТЫ что хочешь? Что важно для тебя? Один ответ на этот вопрос уже часто позволяет начать что-то менять.