Статьи наших экспертов
31.05.2022Сергей Шабанов, Алена Алешина
Техника ЗМК: Как управлять чужими эмоциями с помощью молчания (из книги "Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях")
Не перебивайте! Простая техника ЗМК поможет успокоить любого. Узнайте, как молчание и кивки гасят конфликты и чужие негативные эмоции (отрывок из книги Алены Алешиной и Сергея Шабанова "Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях)"
29.05.2022Сергей Шабанов, Алена Алешина
Техника «пуха» в общении: как говорить на сложные темы (отрывок из книги "Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях")
Как задать трудный вопрос и получить ответ, а не защитную реакцию. Используйте «пух», чтобы смягчить беседу и избежать конфликта (отрывок из книги Алены Алешиной и Сергея Шабанова "Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях")
24.05.2022Алена Алешина
Согласие в разногласиях: инструкция по общению с близкими, когда у вас разные взгляды
Конфликт мнений с близкими? Узнайте, как поддержать их и себя, избежать ссор, договариваться о правилах общения и сохранить отношения (текст Алены Алешиной, написан в начале марта 2022 года)