Меню+7 (812) 764-44-22

Тест на эмоциональный интеллект EBW (Emotions & Behaviours at Work)

Тест на эмоциональный интеллект EBW (Emotions & Behaviours at Work)

Тест оценки Эмоциональных и Поведенческих Характеристик в работе (Emotions and Behaviours at Work Assessment (EBW) – это надежный психометрический инструмент, отражающий индивидуальный уровень эмоционального интеллекта в бизнесе. Инструмент разработан в 1997 году командой психологов под руководством доктора Нейла Скотта (автор книги «This Book has Feelings: Adventures in the Philosophy and Psychology of Your Mind», разработчик различных исследований для ООН) для использования в процессах оценки и развития персонала.

Отчет EBW описывает восемь эмоционально-поведенческих характеристик, которые определяют, насколько мы управляем собой и как взаимодействуем с другими в рабочих ситуациях.  Он раскрывает подходы человека к принятию решений и другим задачам, а также особенности поведения, относящиеся к эмоциональному интеллекту.

Эмоциональный интеллект в бизнесе – это совокупность навыков, благодаря которым человек понимает себя и управляет своим эмоциональным состоянием. Это способность человека управлять собой, понимая свои чувства, желания, потребности, стремления и цели. Это также понимание других и способность управлять отношениями и мотивировать других людей. ЭИ включает в себя чуткость к эмоциям и психологическому состоянию других людей и выбор правильного подхода, основанного на эмпатии и на прозрачной деловой коммуникации с другими.

Тест на эмоциональный интеллект EBW

Области применения теста эмоционального интеллекта EBW:

  • Рекрутмент и ассессмент
  • Адаптация персонала
  • Проведение оценочных интервью (Appraisal)
  • Коучинг и развитие сотрудников
  • Развитие лидерских навыков (в связке с 6 стилями лидерства по Д. Гоулману)
  • Улучшение командного взаимодействия (отдельный TEAM-отчет)
  • Управление стрессом в организации
  • Развитие эмоционального интеллекта в организации

Описание и расшифровка шкал теста эмоционального интеллекта EBW

Измерения производятся по шкале стенов (стен – сокр. от standard ten) – десятибалльная шкала.

Не стоит воспринимать крайние значения шкал, как однозначно «плохо» или «хорошо». В каждом случае есть свои сильные и слабые стороны навыка, в зависимости от конкретной рабочей ситуации или задачи.

 

Описание

Левая часть шкалы

Правая часть шкалы

Решительность

Готовность к принятию решений. Уровень комфорта при принятии решений. Потребность держать все под контролем.

 

Готов отдавать инициативу. Для принятия решений ему необходимо большое количество времени, чтобы изучить все возможные варианты.

 

Любит брать ответственность на себя и держать все под контролем. Решения принимает быстро (даже жесткие и непопулярные)

Энергичность

Уровень энергии, драйв и энтузиазм в работе. Уровень оптимизма и рвения. Стремление к достижениям и преодолению трудностей.

 

Работает с задачами методично, эмоционально не вовлекаясь. Реалистичный, осторожный. Важнее спокойная работа с задачами, а не стремление быстрее их решить.

 

Много энергии вкладывает в работу. Демонстрирует страсть и воодушевленность от задач, стоящих перед ним. Постоянно стремится к достижениям и ищет новые вызовы.

 

Влияние

Желание влиять на других людей и убеждать в своей точке зрения. Стремление быть услышанным.

 

Выбирает консультативные, менее влиятельные роли. Готов больше принимать идеи, а не выдвигать и продвигать свои.

 

Стремится быть услышанным, иметь значимое влияние на коллектив и принятые решения. Ему комфортно на лидерских позициях.

 

Новаторство

Стремление к разнообразию в работе. Способность быть открытым и гибким, сталкиваясь с другими подходами, идеями, точками зрения.

 

Ценит стабильность в работе. Любит понятные и прозрачные процессы и алгоритмы. Характерен процедурный (аналитический) стиль мышления.

 

Получает наслаждение от новых идей и изменений. Комфортно в ситуациях с неопределенностью. Открыт ко всему новому. Демонстрирует творческий подход в работе.

 

Эмпатичность

Способность осознавать, быть внимательным и принимать эмоции, желания и цели других людей.

 

Комфортнее работать одному. Более сфокусирован на проблемах, задачах, фактах, нежели на желаниях и потребностях других людей.

 

Любит работать в команде. Внимателен и ориентирован на прояснение чувств, желаний, потребностей и целей других людей.

 

Нормативность

(подшкалы: Планирование и Следование правилам)

Структурированность, потребность в планировании дел. Обязательность в исполнении договоренностей. Уровень комфорта при подчинении правилам.

 

Счастлив работать без планов и правил. Любит свободу и спонтанность. Важнее достичь результата своим способом, а не принятым и выстроенным в компании.

 

Структурирован, надежен и последователен. Заинтересован в исполнении обязательств. Соблюдает правила и рабочие нормы, принятые в компании.

 

Стрессоустойчивость

(Подшкалы: Устойчивость к нагрузкам и Управление эмоциями)

Способность расслабляться и справляться с ежедневными нагрузками. Уровень комфорта при работе со стрессовыми ситуациями. Способность управлять своими эмоциями.

 

Достаточно часто испытывает беспокойство на работе. Ему трудно управлять своими эмоциями. Часто проявляет их неосознанно.

 

Готов работать в ситуации ежедневного стресса. Выглядит спокойным человеком. Склонен контролировать свои эмоции.

 

Самовосприятие

Данная шкала показывает корреляцию между оценками Испытуемого и тем, как другие оценили бы его по шкалам EBW.

 

Не до конца осознает, как и почему окружающие реагируют на него. Вероятно, действует не учитывая своего эмоционального состояния.

 

Осознает, как и почему окружающие реагируют на него. Выбирает свой стиль поведения, учитывая свое эмоциональное состояние.

 

 Компании, которые используют тест эмоционального интеллекта EBW

Получить подробную информацию о тесте и пример отчета