Мы выбрали компанию Экватор, в основном, за их системность. Тренеры сначала понимают суть запроса, слушают клиента, а только потом составляют программы тренинга, при этом всегда готовы пойти навстречу клиенту. Большую значимость для нас имеет харизматичность тренеров и их умение работать с продвинутой аудиторией. Поскольку айтишники, а особенно топ-менеджеры IT-компании - достаточно сложная аудитория, далеко не каждый тренер способен удерживать их внимание и интерес на протяжении всего обучения

От лица «Центра развития и переподготовки» ООО “СИБУР» хотим выразить свою благодарность за взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные партнерские отношения, которые сложились у нас с 2010 г.

Очень довольны компетентным персоналом Вашей компании. Хочется отметить высокий профессионализм тренеров, гибкий подход, умение работать с сотрудниками разного уровня должностей и разных подразделений Компании. Разнообразные способы подачи материала и отработки практических навыков создают непринужденную обстановку среди участников тренинга и позволяют получить возможность взглянуть на себя со стороны.

Более пятидесяти руководителей высшего и среднего звена нашей компании прошли полугодичный курс обучения, направленный на развитие лидерских качеств и управленческих навыков. Мы получаем положительные отзывы после каждого модуля программы от самих участников и видим, как они на практике применяют необходимые знания и навыки. Особенно хочется отметить работу тренеров, которые умеют найти подход к любому участнику, адаптируют и совершенствуют программу под каждую группу и создают на тренинге атмосферу, в которой участникам комфортно работать, применять новын навыки и давать друг другу конструктивную обратную связь.

Цель тренингов – повышение квалификаций тренерского состава банка, и, как следствие, повышение уровня клиентской удовлетворенности услугами банка.
В результате проведенных тренингов нам удалось достичь этих целей. Процент сотрудников, прошедших сертификацию повысился на 20%. Результаты проверки «тайных клиентов» также значительно улучшились. Таким образом, повышая квалификацию тренерского курса состава, мы добились и повышения качества обслуживания клиентов, что в свою очередь положительно повлияло на финансовые показатели Филиала.

Результатом совместной работы с компанией EQuator стала полугодовая комплексная программа внутреннего обучения управляющих развлекательными центрами. Совместно с Аленой Алешиной, Сергеем Шабановым, Антоном Главатских была разработана структура тренингов, прописаны сценарии, обучены внутренние тренеры, проведены модули по мягким навыкам менеджеров. На протяжении всей работы команда ЭКватор оказывала максимальное содействие, поддержку и проявляла заинтересованность в решении общих задач. Участники курса отметили харизматичность тренеров, глубокие знания в профильных областях, а также готовность уделить внимание каждому участнику.

Тренеров оцениваем как профессионалов, справившихся с поставленной задачей и способных заинтересовать, вовлечь и сплотить участников тренинга, которые различались по возрасту, принадлежности к подразделениям компании и опыту участия в тренингах

По итогам полученной обратной связи участники разных программ отметили актуальность информации, полезность и доступность получаемого на тренинге материала, выразили пожелание обучаться другим тематикам в дальнейшем.
Все тренинговые программы, участниками которых мы были, характеризуются эмоциональной насыщенностью и высокой вовлеченностью в процесс.

На протяжении двух дней напряженной работы участники тренинга познакомились с основными понятиями концепции «Эмоционального интеллекта» и смогли повысить уровень собственной эмоциональной компетентности, что положительно отразилось на взаимодействии, как между подразделениями, так и между отдельными сотрудниками.

Положительный эффект был закреплен модулем из двух тренингов «Эффективное проведение совещаний» и «Управление конфликтами», где работники компании учились применять полученные знания и умения на практике. В результате было значительно уменьшено время и количество участников на регулярных совещаниях, а уровень конфликтов был снижен.

В тренинге понравилось ВСЕ. Техника дыхания, распознавание эмоций, определение цели эмоций, возможность разрывать манипулятивную связь. Тренеры умеют заинтересовать, вовлекать всех в процесс, создать атмосферу.

Для нас особенно важно, что занятия прошли с учетом специфики нашей работы. По отзывам участников, благодаря тренингу у них повысилась стрессоустойчивость и уменьшился риск выгорания, они научились понимать и регулировать собственные эмоциональные состояния, а также получили навыки и техники использования эмоционального интеллекта в практической работе.

Отдельная благодарность тренерам Алене Шимчук и Антону Главатских за создание теплой дружественной обстановки, позволившей всем участникам раскрыться и полноценно участвовать в процессе, и за высокий профессионализм.